Du logger ind på Cashalot Casino via pc i browser eller fra mobil på ios og android. Log ind-knappen ligger typisk øverst på siden; indtast e-mail eller brugernavn og adgangskode for at åbne din konto og se saldo, ind- og udbetalinger samt spilaktivitet.
Log ind kræver en oprettet konto, og uden konto kan du ikke gennemføre indbetaling, udbetaling eller gemme dine indstillinger. Hvis sitet beder om ekstra sikkerhed, gennemfører du 2fa som et ekstra trin efter adgangskoden.
Åbn siden, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode, eller brug den login-metode du valgte ved oprettelsen. Hvis du har slået 2fa til, skal du også indtaste koden fra din app, før du kommer ind.
Brug “Glemt adgangskode”, og nulstil via linket, der sendes til din e-mail, og prøv igen med den nye. Tjek også, om tastaturet på mobilen har auto-korrektur eller store bogstaver slået til, så du ikke får en ekstra fejl med ind.
Hvis din ios- eller android-browser understøtter gemte adgangskoder, kan du bruge biometrisk godkendelse via telefonens password-manager. Selve login på siden kræver stadig den samme konto, men du kan gøre indtastningen automatisk på din enhed.
Ryd cache og cookies i din browser, luk den helt ned, og prøv igen i et nyt vindue. Hvis du bruger vpn eller en indholdsblokering, så slå den fra for Cashalot Casino, fordi den kan stoppe login-sessionen.
Log ind med dine gamle oplysninger, og opdater kontaktdata i kontoprofilen, hvis du stadig har adgang. Hvis du ikke kan komme ind, skal du bruge kontogendannelse via support, fordi ændring af kontaktinfo typisk kræver en bekræftelse af identitet.
Efter login kan Cashalot Casino bede om verifikation for at opfylde krav om identitetskontrol og for at godkende udbetalinger til spilleren i Danmark.
Verifikation bliver typisk udløst ved første udbetaling, ved større udbetalinger, ved ændringer i kontodata eller hvis ind- og udbetalingsmønsteret kræver ekstra kontrol.
Hvis kontoen bliver markeret til kontrol, kan casinoet begrænse udbetalinger, indtil dokumenterne er godkendt, mens login og spil ofte fortsætter uden ændringer.
Ved brug af kortbetaling kan casinoet også bede om dokumentation for, at betalingsmetoden tilhører samme person som kontoen, især ved visa og mastercard.
Godkendelse sker først, når navn og fødselsdato matcher kontoen, og når adresse og betalingsoplysninger kan kobles til samme person.
Status nu: Verifikation hos Cashalot